Reklamationsret

Vi er medlem af: DAF “Danmarks Automobilforhandler Forening”.
DBFU “Dansk Bil-Forhandler Union”.
Dansk Bilbrancheråd
Samarbejde med CarGarantie – Auto sundhedsforsikring

Det er en tillidssag at købe brugt bil.

Vores biler er klargjort professionelt og testet grundigt, før aflevering.

Men selv ved omhyggelig pleje kan der opstå situationer, der kræver reparation. 

Vi giver 24mdr reklamationsret iflg. købeloven på alle vores biler. 

Udover din reklamationsret, tilbydes kunder muligheden for tilkøb af CarGarantie.

Med CarGarantie er du beskyttet mod uventede reparations omkostninger op til 24mdr.

Du vælger selv hvor omfattende dækning du vil have, i form af 3 forsikringer, hhv. Basic, Comfort eller Comfort Plus.

Det er en Eu dækkende forsikring/garanti, er uheldet ude i et EU land, så kan bilen også blive lavet her. 

Hør mere i butikken eller læs på https://www.cargarantie.info/dk/vergleich/index.html

Ved Reklamation kontakte os på Tlf: 70 89 68 25 / Tast 2 (Værksted) – Mail: værksted@michaels-automobiler.dk

Din sikkerhed.

Først bliver bilen professionel rengjort og når den så er solgt, bliver den kontrolleret på vores værksted.

Så kan du trygt kører herfra i en bil, som netop er blevet gennemgået. 

Ofte kan du ikke se fejlene ved en almindelig gennemgang af en brugt bil, for hvem har mulighed for at studere bilen nedenunder eller teste motoren med det rette apparatur?

Vi har det nødvendige værktøj, de nyeste testere og et grundigt klargøringsprogram.

Vi tjekker service, og hvis bilen kræver service inden for 5.000km, laves det inden aflevering.

Et grundigt eftersyn, er en del af vores leverings omk., hvilket i dag er inkl. i alle udsalgspriser. Det eneste tillæg er nummerplader, som koster 2.000kr.

Ved udførsel af reklamationer på vores værksted, får man tilbudt *gratis lånebil(*OBS! Forsikring 125kr), imens vi arbejder på bilen. Vi har kun nyere lånebiler og i forskellige størrelser.

Vi er kendt som en seriøs forhandler, der behandler vores kunder med respekt. Derfor lader vi også gerne FDM godkende vores biler, hvis kunden ønsker det. 

Engros salg – kun salg til cvr nummer!

Alle biler som sælges som byttebil/engros biler, sælges KUN engros til et moms nummer. 

Biler som sælges engros, er ikke ensbetydende med en defekt eller dårlig bil. Den falder blot uden for rammerne af hvad vi normalt sælger og giver garanti på.

Derfor kan du med et cvr nummer ofte gøre en god handel. Ved køb hos os er man sikker på, at bilen er fri for restgæld.

Din sikkerhed ved restgæld.

DBFU´s BrugtBilGarantiFond
Alle medlemsforretninger i DBFU er tilsluttet og bidrager til BrugtBilGarantiFoden.

Garantifonden sikrer dig som kunde, såfremt du i forbindelse med en handel får et økonomisk krav mod et af DBFU’s medlemmer.

Erstatning for tab:

– BrugtBilGarantiFonden udbetaler erstatning, såfremt der foreligger en endelig og upåanket dom eller kendelse i forhold til et medlem af DBFU, hvis medlemmet ikke selv kan dække kravet.

– BrugtBilGarantiFonden udbetaler erstatning, hvis medlemmernes ansvarsforsikring, tredjemand eller anden sikringsordning ikke dækker forpligtelserne i klager, hvor der foreligger en endelig afgørelse i forhold til et medlem af DBFU.

– BrugtBilGarantiFonden udbetaler erstatning, såfremt der er tale om indfrielse af eventuel restgæld i et køretøj, som sælges af et DBFU-medlem.